Контроль качества социального обслуживания: забота о каждом получателе социальных услуг
12:07 09.10.2025 16+
Контроль качества социального обслуживания: забота о каждом получателе социальных услуг
8 октября 2025 года заведующие отделениями социального обслуживания граждан на дому провели проверку качества предоставления социальных услуг пожилым людям, состоящим на социальном обслуживании в ГБУ РМЭ «Комплексный центр социального обслуживания населения в Горномарийском районе».
В ходе проверки был проведён анализ соответствия предоставляемых услуг установленным стандартам работы социальных работников. Особое внимание уделялось соблюдению норм и правил предоставления социальных услуг, полноте их оказания, а также соблюдению сроков при посещении подопечных согласно утверждённым графикам. Документация была заполнена в соответствии с требованиями.
Дополнительный этап проверки включал опрос получателей социальных услуг. Целью опроса была оценка уровня удовлетворённости качеством обслуживания и выявление возможных направлений для улучшения работы. Граждане, получающие социальные услуги на дому, высоко оценили работу социальных работников, отметив их ответственное отношение к обязанностям, внимание и заботу.
Главная цель социальных работников — это оказание всесторонней и результативной помощи людям, нуждающимся в социальном обслуживании, в условиях их привычной домашней среды.
#СоциальноеОбслуживание#КачествоУслуг#СоцРаботники#КонтрольКачества
